Personalmente, no creo que un tweet pagado sea algo malo a priori, siempre que se sepa que es auspiciado. Como a menudo twiteo con información y opinión sobre servicios y productos (y tal vez precisamente por eso tengo algunos miles de followers) no quiero hacer que quienes me siguien tenga la duda sobre si un twiteo es auspiciado o no.
Desde hace algunos años, el tema incluso está regulado en Estados Unidos, donde la FTC está facultada para multar en miles de dólares a quienes contravengan la directriz de explicitar una difusión por encargo.
Con el fin de evitar multas y problemas de credibilidad posterior, propongo una manera transparente de hacerlo que explicita automáticamente que se trata de un tweet comercial: usar el RT (haciendo click en el botón RT, no escribiendo "RT"), de un tweet proveniente de la cuenta de la marca en cuestión o de una cuenta creada especialmente para la campaña. De esa manera el contexto es claro y hay un disclosure natural, evitando problema en EEUU con la FTC y sin confundir al usuario.
De hecho, los tweets promocionados que vende Twitter a terceros funcionan así, aparecen claramente marcados como un tipo especial de tweet y vienen de otra cuenta, no de alguien que el usuario sigue. Lo de marcar un tweet con la distinción de ser patrocinado no está disponible para cualquier usuario, pero no importa si el tweet que se está RT es claramente un mensaje comercial, de una cuenta claramente perteneciente a una marca.
En caso de usarse una cuenta dedicada a la campaña, se logra la métrica adicional de los nuevos followers; una señal segura del éxito de la campaña que no existiría de usarse una cuenta genérica de la marca o las cuentas de terceros a las que se ha encargado hacer publicidad.
A quienes estén pensando vender tweets auspiciados, les invito a tomar en cuenta esta posibilidad y evitar el trolleo propio de la duda, que han sufrido algunos connotados twiteros de parte de sus followers.
Mi red en Twitter actualmente cuenta con más de 95 mil followers en total, segmentados en varias cuentas dedicadas a temas sobre los que twiteo. En un buen día hago unos 400 tweets con links, causo unos 4600 clicks y gano unos 240 followers. Todas las cuentas se han ido dando a conocer gracias a promoción vía RT a través de mis otras cuentas. No solo no me niego a vender publicidad; también ofrezco el servicio, pero siempre bajo la condición de full disclosure, nunca confundiendo a los usuarios.
En caso de usarse una cuenta dedicada a la campaña, se logra la métrica adicional de los nuevos followers; una señal segura del éxito de la campaña que no existiría de usarse una cuenta genérica de la marca o las cuentas de terceros a las que se ha encargado hacer publicidad.
A quienes estén pensando vender tweets auspiciados, les invito a tomar en cuenta esta posibilidad y evitar el trolleo propio de la duda, que han sufrido algunos connotados twiteros de parte de sus followers.
Mi red en Twitter actualmente cuenta con más de 95 mil followers en total, segmentados en varias cuentas dedicadas a temas sobre los que twiteo. En un buen día hago unos 400 tweets con links, causo unos 4600 clicks y gano unos 240 followers. Todas las cuentas se han ido dando a conocer gracias a promoción vía RT a través de mis otras cuentas. No solo no me niego a vender publicidad; también ofrezco el servicio, pero siempre bajo la condición de full disclosure, nunca confundiendo a los usuarios.
Hubo una discusión al respecto en el grupo de los CM de Chile (grupo privado en Facebook).
